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两江瑞尔酒店2015年房务部员工技能测试比赛圆满举办

发布人:熊旭 发布日期:2015/12/25 来源:本站 浏览:次 字号:

 

【两江瑞尔大酒店 袁茜 谭明娟 摄影/ 红春报道】为提高房务部员工业务知识和操作技能,调动员工积极性,促进员工间沟通与交流,以提升房务部员工整体服务质量水准及酒店服务品质。两江瑞尔酒店于20151117日在酒店成功举办了以前台开房/退房办理、PA地毯除污、洗衣房熨烫折叠衬衣、楼层中式铺床为比赛项目的2015年房务部员工技能测试比赛。

 上午10点待主持人弘扬本次比赛宗旨,介绍完到场嘉宾及本次比赛具体流程后,总经理王华女士为此次比赛致辞,宣布比赛正式开始。

        

第一项比拼是前台开房/退房办理比赛,前台5位选手依次接受考核,无论新员工还是老员工,在比赛过程中都面带微笑、耐心倾听、细心服务、面对评委们的问题更是应对自如。

接着是PA地毯除污比赛,2人一组的6位选手在比赛过程中,细心认真、用自己熟练地动作:蘸水、喷药水、换抹布、抹擦将地毯污渍一扫而光。

      

洗衣房熨烫折叠衬衣精彩依旧,2人一组的6位选手依次展开比赛,只见一件件洁白无褶皱的白衬衣在各位选手熟练的熨烫下闪亮登场,待衣服悬挂后进入折叠,专业熟练的手法让一件件衬衣如展品似的陈列。

最后进入楼层中式铺床比赛, 10位选手在评委宣读完比赛规则及注意事项后,依次进入比赛,俗话说得好术业有专攻,只见整齐的的床单、被套在每位选手几分钟的细心打造下一闪而出。

         

     

赛场上每位选手的精彩表现、赛后评委及工作人员的认真负责,评选出此次比赛各项目的岗位技能能手,总经理王华女士亲自为各位技能能手颁奖,并期望大家能发扬比赛精神,在工作中能时时展现出最完美的服务。

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